Politique de confidentialité de Lumière Capturée SARL

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les personnes concernées sur la manière dont Lumière Capturée SARL collecte, utilise, conserve, partage et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, applicables en France.

1. Introduction et informations sur l’entreprise

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Dénomination sociale : Lumière Capturée SARL
• Adresse : 18 Rue de Chabrol, 75010 Paris, France
• E-mail : [email protected]
• Téléphone : +33 1 45 67 38 24

Lumière Capturée SARL exerce une activité de photographie, incluant notamment les prestations de prise de vue, retouche, livraison d’images, gestion de commandes, communication commerciale et gestion de la relation client.

La présente politique s’applique aux données personnelles collectées auprès des clients, prospects, visiteurs du site internet, personnes figurant sur des photographies, fournisseurs, partenaires et toute autre personne en relation avec Lumière Capturée SARL.

2. Données collectées et traitement des données

Dans le cadre de son activité, Lumière Capturée SARL peut collecter et traiter les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, société, fonction.
• Données contractuelles et commerciales : informations relatives aux devis, commandes, factures, prestations demandées, préférences client, historique des échanges.
• Données de paiement : informations nécessaires à la facturation et au suivi des règlements. Les données bancaires sont traitées directement par des prestataires de paiement lorsque cela est applicable.
• Données de navigation : adresse IP, cookies, données de connexion, pages consultées, journalisation technique.
• Données photographiques : images et vidéos prises dans le cadre des prestations, pouvant contenir l’image des clients, invités, salariés, prestataires ou tiers.
• Données de communication : messages envoyés via formulaire, e-mail, téléphone, réseaux sociaux ou tout autre canal de contact.
• Données marketing : consentements, abonnements à une newsletter, réponses à des campagnes commerciales.

Les données sont collectées directement auprès des personnes concernées, ou indirectement via des clients, partenaires, sites internet, réseaux sociaux ou prestataires autorisés.

Les données sensibles au sens du RGPD ne sont pas collectées intentionnellement, sauf lorsque cela est strictement nécessaire, légalement autorisé et avec les garanties appropriées.

3. Finalités du traitement des données

Lumière Capturée SARL traite les données personnelles pour les finalités suivantes :

• gestion des demandes de contact et de devis ;
• exécution des prestations de photographie et services associés ;
• gestion administrative, comptable et fiscale ;
• gestion de la relation client, du service après-vente et du suivi des commandes ;
• communication d’informations relatives aux prestations, rendez-vous, livrables et factures ;
• envoi de communications commerciales, sous réserve des règles applicables et, le cas échéant, du consentement ;
• gestion du site internet, sécurité informatique, prévention de la fraude et de l’usage abusif ;
• gestion des droits des personnes concernées ;
• constitution et conservation de preuves en cas de litige.

Les photographies peuvent être utilisées pour l’exécution de la prestation, l’archivage, la remise des livrables, et, lorsque cela est autorisé, pour des usages de communication, de promotion ou de portfolio conformément aux autorisations obtenues.

4. Base légale du traitement

Les traitements mis en œuvre par Lumière Capturée SARL reposent sur l’une ou plusieurs des bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : gestion des demandes, devis, prestations, livraisons et facturation.
• Obligation légale : conservation des documents comptables, obligations fiscales et réglementaires.
• Intérêt légitime : sécurité des systèmes, amélioration des services, prévention des fraudes, gestion des relations professionnelles et de la preuve.
• Consentement : notamment pour certains traitements marketing, l’utilisation de l’image à des fins promotionnelles lorsque requis, ou l’usage de cookies non essentiels.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment sans porter atteinte à la licéité des traitements effectués avant son retrait.

5. Partage des données et tiers

Les données personnelles peuvent être communiquées, dans la stricte mesure nécessaire, aux destinataires suivants :

• personnel habilité de Lumière Capturée SARL ;
• prestataires techniques : hébergeur, maintenance informatique, solutions de sauvegarde, outils de messagerie, outils de gestion client ;
• prestataires de paiement et de facturation ;
• prestataires de livraison ou de transfert de fichiers, le cas échéant ;
• experts-comptables, conseils juridiques, commissaires aux comptes, le cas échéant ;
• autorités administratives, judiciaires ou fiscales lorsque la loi l’exige ;
• partenaires intervenant dans la prestation, uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution du contrat et dans le respect des obligations de confidentialité.

Lumière Capturée SARL veille à ce que ses sous-traitants présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles et n’agissent que sur instruction documentée.

6. Transfert de données vers des pays tiers

En principe, Lumière Capturée SARL privilégie des prestataires situés dans l’Union européenne ou l’Espace économique européen. Toutefois, certains outils ou services peuvent impliquer un transfert de données vers un pays situé hors de l’Union européenne.

Dans un tel cas, Lumière Capturée SARL s’assure que le transfert est encadré par des garanties appropriées au sens du RGPD, telles que :

• une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
• des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
• toute autre garantie reconnue par la réglementation applicable.

Si de tels transferts sont mis en œuvre, les personnes concernées peuvent obtenir des informations complémentaires en contactant Lumière Capturée SARL aux coordonnées indiquées ci-dessous.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales et aux délais de prescription applicables.

• Données liées aux devis et prospects : en principe jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact, sauf relation contractuelle ou obligation légale contraire.
• Données clients et contractuelles : pendant la durée de la relation contractuelle, puis en archivage intermédiaire selon les délais de prescription applicables.
• Pièces comptables et fiscales : conservation pendant 10 ans, conformément aux obligations légales applicables.
• Données de navigation et cookies : selon la durée indiquée dans la politique cookies applicable et/ou la réglementation en vigueur.
• Photographies et contenus visuels : pendant la durée nécessaire à la réalisation des prestations, à la gestion contractuelle, à l’archivage, et, le cas échéant, pour la durée autorisée par le consentement ou l’autorisation accordée.
• Données relatives aux droits des personnes : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pendant la durée de prescription applicable.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation qu’un traitement est réalisé et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de certaines données, dans les limites prévues par la loi.
• Droit à la limitation du traitement : obtenir la suspension temporaire d’un traitement dans certains cas.
• Droit à la portabilité : recevoir les données fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque ce droit est applicable.
• Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime ou utilisés à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, la personne concernée peut contacter Lumière Capturée SARL aux coordonnées indiquées dans la section « Contact information ». Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

La demande sera traitée dans les délais prévus par la réglementation applicable, en principe dans un délai d’un mois, sous réserve de complexité ou de volume de demandes.

9. Retrait du consentement

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment. Le retrait du consentement n’a pas d’effet sur la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Le retrait du consentement peut être exercé en envoyant une demande à Lumière Capturée SARL par e-mail à [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : 18 Rue de Chabrol, 75010 Paris, France.

Lorsque le retrait du consentement concerne des contenus promotionnels ou des communications électroniques, la désinscription peut également être effectuée via les mécanismes prévus dans les messages concernés, lorsqu’ils existent.

10. Droit d’introduire une réclamation

Toute personne concernée estimée lésée par le traitement de ses données personnelles peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France :

• Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
• Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07
• Site web : https://www.cnil.fr

Il est recommandé de contacter préalablement Lumière Capturée SARL afin de permettre un traitement amiable de toute difficulté.

11. Sécurité des données

Lumière Capturée SARL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Ces mesures peuvent inclure, selon les besoins :

• contrôle des accès et habilitations limitées ;
• authentification sécurisée des comptes ;
• sauvegardes régulières ;
• chiffrement ou pseudonymisation lorsque cela est pertinent ;
• mise à jour des équipements et logiciels ;
• sensibilisation du personnel et des prestataires à la confidentialité ;
• procédures de gestion des incidents et violations de données.

Malgré tous les efforts raisonnables mis en œuvre, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement invulnérable. En cas d’incident susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes, Lumière Capturée SARL appliquera les obligations de notification prévues par la réglementation applicable.

12. Informations de contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

• Lumière Capturée SARL
• Adresse : 18 Rue de Chabrol, 75010 Paris, France
• E-mail : [email protected]
• Téléphone : +33 1 45 67 38 24

Les demandes doivent être suffisamment précises pour permettre leur traitement. Lumière Capturée SARL pourra solliciter toute information nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur et répondre de manière appropriée.

13. Modifications de la politique de confidentialité

Lumière Capturée SARL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles, techniques ou organisationnelles, ainsi que des évolutions de ses activités.

La version en vigueur est celle publiée sur le site internet ou mise à disposition du public à la date de consultation. Lorsque les modifications sont substantielles, Lumière Capturée SARL pourra en informer les personnes concernées par tout moyen approprié.

Dernière mise à jour : juillet 2026.